使用 Amazon Bedrock AgentCore 构建企业级 MCP 服务
一、引言 随着人工智能越来越深入地集成到企业工作流程中，企业对标准化、安全且可扩展的 AI 工具平台的需求日益增长。由 Anthropic 开发的模型上下文协议 (MCP) 为连接 AI 助手与外部工具和数据源提供了通用标准。当与 Amazon Bedrock 的 AgentCore 功能相结合时，组织可以构建兼具高性能与生产可用性的 AI 生态系统。 在这篇文章中，我们将探讨如何使用 Amazo…
分类： Amazon Web Services
基于 Bedrock AgentCore Memory 构建具备长期记忆的 AI Agent
一、背景与设计理念 1.1 无状态带来的现实困扰 大语言模型天生是无状态的。模型每次只处理当前这段上下文，回复一生成完就结束，会话一关，上下文就被整段丢掉，下次再进来又是一张白纸。 而在日常开发中，尽管有很多实践，已通过提示词的渐进式披露、项目规范的团队共享以及 Agent 工具的本地记忆，一定程度上实现了大模型的状态存储与记忆管理，但是现有记忆是按机器、按项目、靠文件名的，而我们真正想要的，是一…
使用 RAG 与 MCP 优化企业 AI Agent 的工具调用效率
背景 大语言模型（LLM）在自然语言处理、任务自动化和智能决策等领域展现了非凡的潜力。然而，其有限的上下文窗口常常成为复杂任务的瓶颈。特别是在需要调用大量外部工具时，例如通过模型上下文协议（MCP）管理的工具，将所有工具描述嵌入提示词会导致“提示词膨胀”（Prompt Bloat）。这不仅挤占了宝贵的上下文空间，限制模型推理能力，还增加了工具选择的决策复杂性，降低准确性和性能。 AWS Bedro…
基于 Amazon Bedrock AgentCore 构建企业级航空客服智能体
一、引言 航空客服领域正面临着前所未有的挑战。以某大型航空公司为例，每天接收超过 10 万次客户咨询，其中 80% 是重复性问题——航班查询、退改签、里程兑换等。传统的 IVR 语音树和知识库检索系统虽然能处理简单咨询，但在面对复杂场景时力不从心：高额退款需要人工审批，会员特权规则复杂多变，航班异常情况（IROP）下的补偿政策需要灵活执行。更棘手的是，不同客服人员的答案可能不一致，直接影响客户体验…
在 AWS 上基于 Dify Agent 快速部署 text2SQL 智能数据分析助手
背景 数据已成为企业最宝贵的资产之一，大多数企业虽然收集了海量数据，却只能利用其中很小一部分创造实际价值。这种”数据富有但洞察贫乏”的状态主要源于数据访问和分析的技术门槛。传统数据分析流程通常要求用户掌握 SQL 等专业查询语言，这导致企业中只有少数技术人员能够真正”解锁”数据的价值，形成了明显的分析瓶颈。 智能 Agent 技术的出现正在根本性地改变这一局面。作为一种能够理解用户意图、自主执行复…
FastAPI 驱动的 Amazon Bedrock 代理服务：架构设计与实现
本文将介绍一个基于 FastAPI 的轻量级代理服务，它将 Amazon Bedrock 的强大功能封装在简洁的 HTTP API 背后。我们将深入探讨 FastAPI 的核心原理与优势，并详细说明为什么选择 FastAPI 作为此项目的 Web 框架。 一、FastAPI 框架：现代 Python Web 开发的优选方案 1.1 FastAPI 的核心原理 FastAPI 是一个现代、高性能的 …
AWS多账户策略与登陆区（Landing Zone）实践指南
摘要: 随着企业在AWS上业务的不断扩展，采用单一账户的模式会逐渐暴露其在安全、成本、运维和治理方面的局限性。本文旨在为计划或正在实施云战略的企业提供一套完整、清晰的AWS多账户策略指南。我们将深入探讨多账户架构的核心价值，展示一个经过验证的参考架构，提供从零开始或从单一账户迁移的实施步骤，并解答在采纳过程中遇到的常见问题。 1. 为什么要采用多账户策略？核心价值解析 将所有云资源都放在一个AWS…
Istio 服务网格架构技术详解
1. 服务网格简介 在过去的几年中，随着微服务架构的普及，系统复杂度也在不断提升。服务网格（Service Mesh） 作为一种新兴的架构模式，旨在解决微服务之间通信的复杂性问题。 Istio 是当前最流行的服务网格实现之一，它能够无缝集成到 Kubernetes 等容器编排平台中，提供流量管理、安全控制、可观测性等核心能力。 2. 什么是服务网格？ 服务网格是一种专门处理服务间通信的基础设施层。…
使用大模型技术构建机票分销领域人工智能客服助手
一. 需求背景 1.1 行业痛点 在机票分销领域，大型票务代理是供应链的中转枢纽，他们上游对接各大航空公司，下游对接各中小型票务代理、OTA（Online Travel Agency 在线旅行社）或者旅行社等。大型票务代理通常会部署虚拟客服系统，来应对其下游生态圈企业的机票查询、预定和退改签等咨询业务。然而由于传统虚拟客服在技术上的局限性，用户经常遭遇“听不懂”、“答不准”或者“答非所问”等尴尬。…
利用 Amazon Bedrock 构建智能报告生成 Agent
背景 在全球可持续发展趋势日益加强的背景下，环境、社会和公司治理(ESG)报告已从选择性披露转变为企业战略必备要素。随着全球主要金融市场监管机构和交易所逐步将 ESG 披露纳入强制要求，企业面临着前所未有的合规压力与利益相关方期望。然而，高质量 ESG 报告的编制工作面临两大核心挑战： 挑战一：国际 ESG 框架的复杂生态系统 当前全球 ESG 披露格局呈现多元化趋势，主流框架包括： 这些框架各自…